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Adm. Dácio de Souza-

Concentração de esforços



“A concentração de esforços é a chave de resultados econômicos”, disse o filósofo Peter Drucker (1909-2005). A globalização, ao provocar um processo de constante mudança em valores e perspectivas, requer dos gestores uma análise realista das vantagens e ameaças aos “nossos mercados”, uma adequada alocação de recursos e uma decisão acertada quanto às prioridades, em qualquer organização, no sentido de procurar atingir a eficiência organizacional.

“A diluição de responsabilidades pode significar um adequado processo motivacional”.

Nossas organizações precisam dedicar preocupação maior em estabelecer um correto planejamento estratégico, visando definir procedimentos e rotinas em que a administração deixe de “sacrificar” os empregados e “estrangular” a produtividade.

A diluição da responsabilidade, em todos os níveis hierárquicos, pode significar um adequado processo motivacional, capaz de fazer com que a organização estabeleça uma visão correta das contribuições potenciais das diferentes atividades do ‘staff ’ e a determinação dos passos necessários para se caminhar do que se é para o que se quer ou o que deveria ser.

Quando do estabelecimento do processo de delegação, na busca da diluição de responsabilidade, é preciso se estabelecer a consciência de que estamos efetivando um processo de transferência de responsabilidade e de autoridade, onde a responsabilidade se restringe à execução de uma tarefa específica e a autoridade se fundamenta na tomada de decisões sobre o assunto em
questão até um limite de competência previamente determinado.

Sem o devido senso de responsabilidade e autoridade para decidir sobre a tarefa a ser executada, o colaborador perde o comprometimento com os resultados a serem alcançados, ao passo que a partir de um claro processo de delegação, com a efetiva atuação de todos os envolvidos, tende-se a atingir uma maior concentração de esforços direcionados aos objetivos.

“Sem o devido senso de responsabilidade, o colaborador perde o compromisso com os resultados”.

Ao considerarmos que a atividade gerencial tem como responsabilidade fundamental a luta pelos melhores resultados possíveis a partir dos recursos corretamente empregados, devemos estabelecer, no processo de delegação, uma priorização das atividades primordiais à consecução dos objetivos organizacionais.

“Deve ser estabelecido um programa de alocação de recursos que atenda aos pontos tidos como fundamentais”.

Necessitamos identificar em quais atividades um desempenho excelente realmente promoverá um impacto significativo sobre os resultados, ou, em que atividade um desempenho insatisfatório ameaçaria, seriamente, os objetivos finais, ou, ainda, em que atividade faria pouca diferença o desempenho ser bom ou fraco.

A partir da identificação das oportunidades e ameaças no processo, devemos estabelecer um programa de alocação de recursos, aliado à uma clara delegação de responsabilidade e autoridade, que atenda aos pontos tidos como fundamentais.

“Vencer as dificuldades de ensuração exige que o administrador estabeleça os fatores críticos de sucesso”.

O grau de racionalidade a ser encontrado, no processo de delegação, é influenciado pela quantidade de informações disponíveis, pelo número de alternativas que podem ser encontradas e pelas pressões exercidas quer pelo ambiente interno quer pelo ambiente externo.

A regra aplicável deve ser, especificamente, a de se concentrar esforços às atividades de maior potencial, para oportunidades e resultados, em detrimento das atividades de potencial decrescente.

“O administrador deve conceder aos seus colaboradores a mesma oportunidade que espera receber”.

Vencer as dificuldades de mensuração exige que o administrador estabeleça, de forma precisa e realística, os fatores críticos de sucesso de maneira que se estabeleça uma orientação clara ao colaborar.

Cabe ao administrador assumir a responsabilidade pelo processo decisório a partir de uma análise criteriosa das informações geradas durante o processo e dos objetivos organizacionais.

Deve o administrador conscientizar cada membro de sua equipe que eles são uma unidade numa diversidade sistêmica.

É preciso que o administrador tenhauma postura equilibrada e racional, concedendo aos seus colaboradores a mesma oportunidade e participação que espera receber, a fim de que se estabeleça uma efetiva “concentração de esforços” em torno dos objetivos organizacionais.

Adm. Dácio de Souza




 
 
 
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